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凱悅進軍差旅:向小型企業(yè)提供優(yōu)惠價和管理工具 - 酒店資訊-輝視資訊_旅游及大住宿業(yè)專業(yè)媒體 - 輝視-旅游及大住宿業(yè)門戶

新聞來源:宏輝智通 發(fā)布日期:2018-09-03 瀏覽次數(shù):3671

  有別于吸引旅行者加入其忠誠度計劃的萬豪,凱悅新項目通過為小型企業(yè)提供基礎管理工具,進入差旅領域。

  凱悅近日推出了一個名為Hyatt Leverage的新項目,向參與此項目的小型企業(yè)提供可預訂客房最低價的8.5折優(yōu)惠,同時向企業(yè)管理人員提供差旅員工追蹤及費用管理工具。

  此舉目的不在于取代凱悅目前與旅游合作伙伴的關系,而是希望向入住該酒店的企業(yè)提供基礎的差旅管理工具,以進入差旅領域。

  凱悅?cè)蜾N售副總裁Gus Vonderheide表示:“我們非常依賴于差旅管理公司、財團和GDS,他們對于我們的管理很重要,但幾乎50%的美國員工在100人或以下的中小型企業(yè)工作。當一家公司處于中小型企業(yè)發(fā)展規(guī)模時,它可能沒有差旅管理工具或合作的網(wǎng)站。”

  Hyatt Leverage項目只允許企業(yè)參與,不允許非全職工作者和自由職業(yè)的旅行者參與。已簽署其他協(xié)議的企業(yè)可能也無法參與此項目。凱悅將主要瞄準每年入住其酒店至少50個間夜的企業(yè),入住間夜數(shù)達不到此標準的企業(yè)將不能繼續(xù)參與該項目。

  旅行者在辦理酒店入住時,可能還需要驗證自己和公司的雇傭關系。

  凱悅旗下的各家酒店需要和當?shù)氐钠髽I(yè)聯(lián)系,邀請他們參與此項目。此外,酒店可以按天選擇不同的折扣,任何地區(qū)的凱悅酒店都可以參與。

  凱悅這項策略讓酒店可以利用折扣向商務旅行者銷售閑置客房間夜。酒店不必談判企業(yè)價格,而可以直接向企業(yè)提供折扣價。

  旅行者將通過在Hyatt網(wǎng)站(Hyatt.com)輸入折扣代碼,來獲取折扣,企業(yè)管理人員可以通過凱悅的系統(tǒng),追蹤差旅費用和旅行者的位置。

  連鎖酒店集團通過服務小型企業(yè)來進入差旅領域并不多見。雖然萬豪也有一個針對小型企業(yè)的項目,但其目的更多在于吸引旅行者加入其忠誠度計劃而不是進軍差旅領域。

  不過,Hyatt Leverage項目難以對企業(yè)管理人員產(chǎn)生徹底轉(zhuǎn)變,因為此項目不與企業(yè)的費用管理平臺掛鉤,也沒有與通過其他酒店預訂的客房進行整合。

  Hyatt Leverage項目的亮點還包括,鼓勵商務旅行者在度假時入住它們的酒店。凱悅將通過其所投資的高端租賃平臺Oasis Collections向預訂客人提供9.5折優(yōu)惠,而旅行者收到的代碼也將適用于預訂休閑游的入住。

  這也是凱悅在去年將Oasis Collections品牌加入其忠誠度計劃之后,對該品牌進行推廣的方式。

  近幾年差旅領域公司非?;钴S:

  2016年9月,商旅管理平臺Concur收購了旅游比價搜索引擎Hipmunk;

  去年1月和6月,Priceline.com創(chuàng)始人Jay Walker創(chuàng)立的商旅服務平臺Upside分別融資5000萬美元和1億美元;

  去年2月,旅游人工智能應用公司Lola融資千萬美元;

  去年7月,中小企業(yè)商旅預訂平臺Comtravo融資964萬美元;

  今年1月,差旅費用管理軟件商Chrome River融資3500萬美元;

  今年3月,商旅預訂服務平臺TripActions融資5100萬美元。

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